Versand & Rücksendungen
Versand
Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Anfertigung erst nach Zahlungseingang.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Rücksendungen
Da es sich bei unseren Produkten um personalisierte Artikel handelt,
ist eine Rückgabe oder ein Umtausch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Sollte ein Produkt jedoch beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen,
kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail,
damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
📧 Kontakt: mmaringalinov94@gmail.com
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Rückgaben werden sowohl für defekte als auch für nicht defekte Produkte akzeptiert.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.